Beranda > Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

 

Reseller


Pendaftaran

Calon reseller diharuskan mengisi formulir pendaftaran dengan lengkap dan benar, serta harus menyertakan informasi kontak yang valid, seperti alamat email, nomor telepon, dan alamat rumah atau bisnis.

Kelayakan

Untuk menjadi reseller, calon reseller harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki pengetahuan yang cukup tentang produk atau layanan yang akan dijual. GOO.N Indonesia akan meninjau dan mengevaluasi kelayakan calon reseller sebelum menerima mereka sebagai mitra.

Komitmen

Reseller diharapkan berkomitmen untuk mempromosikan dan menjual produk GOO.N Indonesia dengan integritas dan etika bisnis yang tinggi. Reseller diharapkan aktif dan berdedikasi dalam menjalankan usaha, termasuk memberikan pelayanan pelanggan yang baik dan responsif.

Penjualan dan Pemesanan

Reseller diharuskan mengikuti harga jual yang telah ditentukan oleh GOO.N Indonesia. Kami berhak menentukan jumlah minimum pemesanan yang harus dilakukan oleh reseller.

Pembayaran

Reseller harus melakukan pembayaran sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh GOO.N Indonesia. Kami dapat memberikan diskon atau insentif khusus kepada reseller yang mencapai target penjualan tertentu.

Branding dan Promosi

Reseller harus mengikuti pedoman branding yang telah ditetapkan oleh GOO.N Indonesia. Penggunaan logo, nama merek, dan materi pemasaran perusahaan harus disetujui terlebih dahulu sebelum digunakan. Reseller diharapkan mempromosikan produk atau layanan perusahaan secara efektif dan positif.
 

Loyalty


Dengan mendaftarkan menjadi peserta GOO.N Club, maka peserta dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan yang telah tercantum.

  1. Kelayakan Anggota: Hanya peserta yang telah mencapai usia 17 tahun ke atas dan bertempat tinggal di wilayah Indonesia yang berhak mengikuti Program ini.
  2. Proses Pendaftaran Anggota: Agar dapat menjadi peserta Program ini, Anda diharuskan mendaftarkan diri sebagai peserta GOO.N Club dengan menyediakan informasi keanggotaan yang meliputi data personal dan kata sandi.
  3. Kelengkapan Informasi Keanggotaan: Pada saat proses pendaftaran, diperlukan kelengkapan dan akurasi dalam menyampaikan informasi keanggotaan. Apabila terdapat kesalahan atau perubahan dalam data keanggotaan terdaftar, Anda diwajibkan untuk segera melakukan koreksi atau perubahan.
  4. Satu Akun Per Orang: Seorang individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun anggota. Jika Anda sudah terdaftar sebagai anggota, Anda tidak memiliki izin untuk mendaftarkan diri sebagai anggota baru. 
  5. Kewajiban Informasi yang Benar: Kami akan memberikan pelayanan sehubungan dengan Program ini berdasarkan informasi keanggotaan yang telah Anda daftarkan. Kami tidak akan bertanggung jawab atas ketidakmungkinan pengiriman hadiah dan kerugian lainnya yang mungkin timbul akibat ketidakbenaran, ketidakakuratan, atau ketidaklengkapan informasi keanggotaan Anda.
  6. Keamanan Kata Sandi: Anda bertanggung jawab atas keamanan kata sandi Anda dan dilarang memberikan izin kepada pihak ketiga untuk menggunakan kata sandi tersebut. Kami berhak menganggap setiap tindakan yang menggunakan kata sandi terdaftar sebagai tindakan yang dilakukan oleh Anda. Jika Anda lupa kata sandi terdaftar, Anda mungkin tidak akan dapat menggunakan Program ini atau poin yang ada. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin Anda alami.

Mendapatkan Poin

  1. Perolehan Poin Melalui Struk Belanja: Anda memiliki kesempatan untuk mengumpulkan poin dengan melakukan scan struk belanja dari pembelian produk GOO.N. Kami berhak untuk mengganti produk yang memenuhi syarat untuk perolehan poin atau mengubah jumlah poin yang dapat diperoleh setiap saat.
  2. Dapat Mengajukan Klaim Poin Lebih dari Sekali: Anda diperbolehkan mengklaim poin atau mengirimkan struk belanja dengan lebih dari satu kali dengan catatan menggunakan akun yang sama dan struk belanja harus berbeda dari sebelumnya.

Pembatalan Keanggotaan dan Penghapusan Poin

  1. Pembatalan GOO.N Club: Peserta memiliki hak untuk membatalkan kepesertaannya dan mengundurkan diri dari Program ini kapan saja sesuai dengan keinginannya.
  2. Penghapusan Poin: Dalam hal seorang peserta memutuskan untuk mengundurkan diri dari kepesertaannya , semua poin yang telah terkumpul dalam akun peserta tersebut akan dibatalkan. Kami ingin mengingatkan bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin dialami oleh peserta dan tidak akan memberikan kompensasi atau penggantian poin yang telah dibatalkan.

Penggunaan Program

Penggunaan Individual: Penggunaan Program ini hanya diperuntukkan bagi pengguna secara individual. Penggunaan Program ini untuk tujuan bisnis atau komersial tidak diizinkan.

Perubahan Kebijakan Program

Kami memiliki kewenangan untuk melakukan perubahan, penambahan, atau penghapusan seluruh atau sebagian layanan yang tersedia dalam Program ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami ingin menegaskan bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin Anda alami sebagai hasil dari perubahan tersebut.

Penangguhan Layanan

Kami memiliki kewenangan untuk menangguhkan sementara seluruh atau sebagian layanan yang terdapat dalam Program ini tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya, jika salah satu dari alasan berikut terjadi. Kami ingin menegaskan bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin Anda alami.

  1. Pemeliharaan dan Perbaikan: Penangguhan layanan dapat terjadi akibat pemeliharaan atau perbaikan yang telah dijadwalkan atau yang terjadi tanpa perencanaan terkait dengan server atau peralatan komunikasi yang terkait dengan Program ini.
  2. Kelebihan Beban Sistem: Penangguhan layanan dapat disebabkan oleh sistem yang mengalami beban berlebihan akibat akses yang melebihi kapasitas normal atau penyebab tak terduga lainnya.
  3. Keamanan Informasi: Untuk menjaga keamanan informasi anggota, penangguhan layanan mungkin diperlukan.
  4. Keterbatasan Penyelenggara Telekomunikasi: Penangguhan layanan dapat terjadi jika penyelenggara telekomunikasi yang digunakan mengalami ketidaktersediaan layanan.
  5. Bencana dan Force Majeure: Keadaan darurat seperti gempa bumi, banjir, kebakaran, pemadaman listrik, atau kecelakaan lainnya, atau peristiwa force majeure seperti perang, konflik, gangguan, kerusuhan, perselisihan perburuhan, dan sejenisnya.
  6. Ketentuan Hukum: Jika ketentuan hukum atau peraturan mengharuskan penangguhan layanan, maka hal ini akan dijalankan.
  7. Alasan Lainnya: Selain alasan-alasan di atas, penangguhan layanan dapat dilakukan atas alasan yang sejenis dan dianggap sesuai oleh kami.

Durasi Program

  1. Awal Program: Program ini akan dimulai pada bulan Oktober 2023. Dalam hal kami memutuskan untuk memperpanjang atau mengakhiri durasi Program ini, keputusan tersebut akan diumumkan di situs web atau media sosial kami. Setelah Program berakhir, poin yang telah Anda kumpulkan akan menjadi tidak berlaku dan tidak akan ada penukaran lebih lanjut yang akan dilakukan. Kami ingin menekankan bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin Anda alami dan tidak akan memberikan kompensasi atas kehilangan poin atau hadiah.
  2. Penyelesaian Mendadak: Meskipun di poin 1 telah disebutkan, kami memiliki hak untuk menghentikan Program ini kapan saja jika keadaan di luar kendali kami memaksa kami untuk melakukannya. Jika hal ini terjadi, poin yang telah Anda kumpulkan dapat menjadi tidak berlaku. Dalam situasi seperti itu, kami ingin menjelaskan bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin Anda alami, dan tidak akan memberikan kompensasi atas kehilangan poin.

Larangan

Saat menggunakan Program ini, Anda diharapkan untuk mematuhi sejumlah larangan yang tercantum di bawah ini. Pelanggaran terhadap larangan ini dapat mengakibatkan tindakan yang sesuai.

  1. Bertindak Melawan Tujuan Program: Anda dilarang bertindak melawan tujuan Program ini dan melanggar perjanjian ini.
  2. Tindakan Penipuan dan Pelanggaran Hukum: Anda tidak boleh terlibat dalam tindakan penipuan atau tindakan lain yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
  3. Pelanggaran Hak dan Kepentingan: Dilarang melakukan tindakan yang dapat merusak hak atau kepentingan kami atau pihak ketiga.
  4. Tindakan yang Mendukung Kekuatan Anti-Sosial: Anda tidak boleh menawarkan keuntungan atau dukungan kepada kelompok anti-sosial atau kekuatan sejenisnya.
  5. Akses Tidak Sah ke Server: Dilarang melakukan akses yang tidak sah ke server yang terkait dengan situs web kami.
  6. Penggunaan Berlebihan pada Server: Anda tidak boleh memberlakukan beban yang berlebihan pada server atau jaringan yang terkait dengan situs web kami.
  7. Akuisisi Informasi Rahasia atau Pribadi: Dilarang mengakses atau mengakuisisi informasi rahasia kami atau informasi pribadi pihak ketiga tanpa izin yang sah.
  8. Peniruan Identitas: Tindakan peniruan identitas atau penggunaan informasi keanggotaan atau kata sandi pihak ketiga dilarang.
  9. Mengungkapkan Informasi Keanggotaan atau Kata Sandi: Anda tidak boleh membuat informasi keanggotaan atau kata sandi Anda tersedia untuk pihak ketiga.
  10. Eksploitasi Cacat Situs Web: Dilarang memanfaatkan cacat (bug) situs web kami atau menggunakan alat eksternal yang dapat menyebabkan efek yang tidak diinginkan, termasuk bot, alat curang, atau alat hack.
  11. Pemanfaatan Poin: Anda tidak boleh meminjamkan, meminjam, menjual, membeli, menugaskan, mentransfer, atau menggunakan poin pihak ketiga, atau membuat poin Anda tersedia untuk pihak ketiga.
  12. Pemanfaatan Hadiah: Dilarang meminjamkan, meminjam, menjual, membeli, menugaskan, atau mentransfer hadiah atau barang hadiah lainnya.
  13. Bantuan atau Fasilitasi: Anda tidak boleh mempersiapkan, membantu, atau memfasilitasi tindakan yang melanggar larangan di atas.
  14. Tindakan Lainnya: Larangan ini mencakup tindakan lain yang oleh kami dianggap tidak pantas dan dapat mengakibatkan tindakan yang sesuai sesuai dengan kebijakan Program.

Pelanggaran

  1. Sanksi Atas Pelanggaran: Dalam kejadian bahwa Anda melanggar perjanjian ini, atau jika kami menganggap bahwa terdapat risiko pelanggaran dari pihak Anda, kami berhak untuk mengambil tindakan yang kami anggap tepat. Ini dapat mencakup penangguhan sementara atau permanen terhadap semua atau sebagian layanan Program ini, atau pembatalan pendaftaran Anda, tanpa pemberitahuan sebelumnya. Meskipun tindakan ini mungkin mengakibatkan pembatalan poin Anda, atau bahkan jika tidak, kerugian dapat timbul akibat tindakan ini, dan kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin Anda alami.
  2. Tanggung Jawab atas Kerugian: Jika kami atau pihak ketiga menderita kerugian sebagai akibat dari pelanggaran Anda terhadap perjanjian ini, Anda mungkin akan bertanggung jawab atas kerugian tersebut.

Tidak Ada Jaminan

  1. Ketiadaan Jaminan: Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa situs web kami bebas dari cacat (bug) atau kerentanan, bahwa situs web kami dan Program ini tidak melanggar hak pihak ketiga, atau bahwa penggunaan Anda atas situs web kami dan Program ini tidak melanggar hukum atau peraturan apa pun, dll. Meskipun masalah seperti ini mungkin ditemukan, kami tidak berkewajiban untuk memperbaikinya dengan pembaruan atau tindakan lain.
  2. Kompatibilitas Browser dan Sistem Operasi: Kami tidak menjamin bahwa situs web kami kompatibel dengan semua browser dan sistem operasi. Bahkan jika masalah muncul akibat pembaruan browser atau sistem operasi, dll., kami tidak memiliki kewajiban untuk memperbaikinya.
  3. Tersedianya Program: Semua atau sebagian dari Program ini mungkin tidak tersedia karena perubahan dalam hukum atau peraturan, atau karena panduan administratif.

Informasi lebih lanjut tentang program ini, peserta dapat menghubungi GOO.N Indonesia melalui akun official Instagram @goon_indonesia.